2018年3月14日19:00左右，安徽水利南陵和順陽光城市物業服務中心接到業主萬女士的求助電話，尋求物業幫助尋找其走失的父親孔大爺。南陵陽光城市物業服務中心工作人員了解到，孔大爺患有輕度老年癡呆癥，在去接放學孫女的途中，走失長達四個小時。南陵物業服務中心接到求助信息后，立刻安排保安隊長王保新帶領保安及客服各一名協助萬女士報警，并配合城南派出所民警一起按照日常老人接送孩子的路線一路尋找，最后，在麒麟路廢品收購站的一個水塘里發現了渾身濕透的老人。眾人協力將老人救上岸，并及時給老人做好保暖措施，老人終于在家人的陪同下被民警送回家。業主萬女士被城西派出所和和盛物業在此次尋找父親過程中伸出援手的善舉所感動，事后，萬女士特執錦旗送至物業服務中心表達感謝！
安徽水利和盛物業伸援手，走失老人把家還。物業員工王保新等人以業主為親人、視大愛為己任的行動展現了和盛物業新時代的主旋律。不忘初心，安徽水利和盛物業將在為業主服務的道路上繼續前行！
